Peligros de centrar los contenidos de tu empresa en Facebook
Muchas empresas centran el contenidos y comunicaciones propias en su página de Facebook utilizándola como «sede virtual», sin tener en cuenta los riesgos que esto conlleva.
- Dependencia de una plataforma externa: Cuando te basas en una plataforma externa como Facebook para publicar y promocionar tu contenido, estás a merced de sus políticas y algoritmos. Si Facebook cambia sus políticas o algoritmos, puede afectar negativamente el alcance y la visibilidad de tu contenido.
- Falta de control sobre la marca: Cuando publicas contenido en una página de Facebook, estás limitado por las opciones de personalización que la plataforma ofrece. Esto puede limitar la capacidad de tu marca para destacarse y ser reconocida. Además, Facebook puede eliminar o censurar contenido que no cumpla con sus políticas, lo que puede afectar negativamente la imagen de tu marca.
- Falta de datos y control sobre la audiencia: Cuando tienes una página de Facebook, no tienes control sobre los datos de tus seguidores. Facebook puede cambiar sus políticas de privacidad en cualquier momento, lo que puede afectar tu capacidad de recopilar datos de tus seguidores y de dirigir tus mensajes de marketing de manera efectiva.
- Riesgo de perder seguidores: A medida que la competencia en Facebook aumenta, puede resultar más difícil para tu empresa destacarse y mantener a tus seguidores interesados en tu contenido. Además, si Facebook elimina tu página o si tienes problemas con tu cuenta, puedes perder acceso a tus seguidores y toda la interacción que hayas tenido con ellos.
En resumen, centrar todo el contenido de tu empresa en una página de Facebook puede tener algunos peligros, como la dependencia de una plataforma externa, la falta de control sobre la marca, la falta de datos y control sobre la audiencia y el riesgo de perder seguidores. Por lo tanto, es recomendable utilizar una página web propia como plataforma principal de tu contenido y usar las redes sociales como herramientas de promoción y complementarias.
Razones por las que debes tener una web como «sede central» de tus contenidos:
Existen varias razones por las cuales puede ser mejor desarrollar contenidos y publicarlos en tu página web en lugar de en las redes sociales como Facebook. Algunas de ellas son:
- Control y propiedad del contenido: Al publicar contenido en tu propia página web, tienes control completo sobre el diseño, la estructura y el contenido del mismo. Además, eres el propietario del contenido y puedes decidir cómo y cuándo publicarlo, sin estar sujeto a las políticas y algoritmos de las redes sociales.
- Mayor alcance y descubrimiento: Aunque las redes sociales pueden ser efectivas para llegar a una audiencia más amplia, no siempre garantizan que tu contenido sea visto por todos tus seguidores. En cambio, cuando publicas contenido en tu propia página web, es más probable que los visitantes encuentren tu contenido a través de motores de búsqueda, lo que puede aumentar su alcance y descubrimiento.
- Mejora de la credibilidad: Una página web bien diseñada y con contenido de alta calidad puede mejorar la credibilidad de tu marca o empresa. Mientras que las redes sociales son más informales y están llenas de distracciones, tu página web puede ser más profesional y enfocada en tu mensaje.
- Recopilación de datos de visitantes: Al tener tu propio sitio web, puedes recopilar información valiosa sobre tus visitantes, como sus intereses y comportamientos. Esta información puede ayudarte a mejorar tu contenido y a personalizar la experiencia de usuario.
- Identidad y corporativismo: una página web está diseñada a medida de la identidad de tu empresa, por tanto está diseñada siguiendo su identidad. Además de disfrutar de dominio propio y cuentas corporativas que aportan valor y fiabilidad a la hora de comunicarte con tus clientes.
En resumen, aunque las redes sociales pueden ser útiles para llegar a una audiencia más amplia, tener una página web propia puede brindarte más control, alcance, credibilidad y la capacidad de recopilar información valiosa sobre tus visitantes.
Ventajas de usar Facebook en publicidad:
Facebook puede ser una herramienta útil para complementar tu estrategia de marketing, incluso si ya tienes todo el contenido en tu página web. Algunas de las formas en que Facebook puede ser útil incluyen:
- Promoción del contenido de tu sitio web: Puedes utilizar Facebook para promocionar el contenido de tu sitio web a través de publicaciones y anuncios pagados. Esto puede ayudar a aumentar la visibilidad de tu contenido y atraer más tráfico a tu sitio web.
- Interacción con tu audiencia: Facebook es una plataforma social, lo que significa que puedes interactuar con tu audiencia y crear una comunidad en torno a tu marca. Puedes responder preguntas, proporcionar información útil y fomentar la discusión sobre temas relevantes para tu marca.
- Segmentación de la audiencia: Facebook ofrece una amplia variedad de opciones de segmentación que te permiten dirigir tus mensajes de marketing a audiencias específicas. Puedes segmentar por edad, género, intereses, ubicación geográfica y más.
- Análisis y seguimiento de resultados: Facebook ofrece herramientas analíticas que te permiten medir el rendimiento de tus campañas de marketing en la plataforma. Puedes rastrear el tráfico a tu sitio web, las conversiones y el retorno de la inversión de tus anuncios.
En resumen, Facebook puede ser una herramienta útil para complementar tu estrategia de marketing, incluso si ya tienes todo el contenido en tu sitio web. Puedes utilizar Facebook para promocionar tu contenido, interactuar con tu audiencia, segmentar tus mensajes de marketing y medir el rendimiento de tus campañas.
Conclusión
El uso de Facebook en una estrategia digital es bastante útil, sabiendo que Facebook no te pertenece y que estás expuesto a sus altibajos y sus políticas. Centralizar tu actividad en Facebook o en otra red social es un error que puede tener consecuencias sin retorno
Sin embargo, usarlo para completar el contenido de tu web y generar actividad en la red social o hacer publicidad de tu empresa, de manera orgánica o patrocinada, es una gran estrategia, pero sin perder el norte de que la «sede central» y tu «oficina virtual» es tu página web.